Tüketici Haklarında Yeni Dönem Başlıyor
Ticaret Bakanlığı, doğrudan satışlara ilişkin yeni düzenlemeyi hayata geçirdi. Ayıplı ürünlerde iade kolaylığı, kadın girişimcilere destek, sıkı denetim ve yüksek sermaye şartı getiriliyor.
Ticaret Bakanlığı tarafından yürürlüğe konulan yeni düzenleme ile doğrudan satış sektöründe tüketici hakları güçlendiriliyor. Yapılan düzenlemeye göre tüketiciler satış sonrası destek alabilecek, ayıplı ürünlerde iade ve cayma hakkı kolaylaşacak; sistem kayıt altına alınarak denetimler sıkılaştırılacak. Ayrıca sisteme giren firmaların kısa vadeli kar amacıyla kaybolmasının önüne geçmek için asgari sermaye ve bloke hesap zorunlulukları getirildi.
Ticaret Bakanlığı’nın uygulamaya koyduğu değişikliklerin en önemli başlıklarından biri, ayıplı ürünlerde tüketicilere sağlanan kolaylıklar. Düzenlemeye göre tüketiciler satış sonrası destek hizmetine ulaşabilecek, ayıplı ürünlerde iade ve cayma hakkını daha rahat kullanabilecek. Bakanlık, tüketicinin yalnız bırakılmamasını amaçladıklarını belirtti.
Yeni düzenleme aynı zamanda kadın girişimcileri doğrudan satış sistemine dahil etmeyi hedefliyor. Evden çalışmak isteyen, çocuğuna veya yaşlı yakınına bakan kadınların sisteme katılmasının önü açılarak istihdama katkı sağlanması amaçlanıyor.
Denetim mekanizması da güçlendirilecek. Firmaların kayıt altına alınmasıyla birlikte yetkili kurumların doğrudan satış faaliyetlerini izlemesi ve denetlemesi kolaylaşacak; bu sayede haksız uygulamaların önüne geçilmesi bekleniyor.
Sermaye şartıyla ilgili düzenleme ise sektöre daha sağlam girişler sağlamak için tasarlandı. Yeni kurala göre, doğrudan satış şirketlerinin en az 10 milyon lira sermayeye sahip olması ve 3 milyon lira tutarında bloke hesap bulundurması zorunlu hale getirildi. Bakanlık, bu uygulamayla kısa vadeli kar amacıyla sisteme girip sonra ortadan kaybolan firmaların önleneceğini vurguluyor.
Uzmanlar ve tüketici örgütleri, düzenlemelerin uygulamadaki etkinliğinin denetim kapasitesine bağlı olduğunu belirtiyor. Tüketiciler açısından iade ve destek mekanizmalarının işlerlik kazanması halinde güvenin artması, firmalar açısından ise mali yükümlülüklerin adaptasyon gerektirmesi bekleniyor.
